对话作业帮李锡凌:会在学习硬件高投入,但不会再亏本
新浪科技 花子健
作业帮一直在加码智能学习硬件。对话8月23日,作业作业帮推出了“聪明学智能系统”,帮李并基于该系统发布作业帮学习笔二代、锡凌习硬作业帮学习手表X9、学会再作业帮AI学习桌共三款智能学习产品。投入这也是亏本区别于此前喵喵机学习打印机、电子单词卡、对话学习机等品类的作业三款全新产品。
“三款新产品覆盖的帮李场景会更广、更复杂,锡凌习硬也代表我们的学会再产品研发投入力度进入新的阶段,也意味着作业帮做智能学习硬件的投入进阶。”作业帮智能硬件业务负责人李锡凌告诉新浪科技。亏本
在发布三款新品类的对话产品后,作业帮的两大硬件产品线已经比较丰富。其中作业帮旗下的产品更注重教育和学习属性,喵喵机系列则主打学习中的单一场景。
不少人把作业帮加码智能学习硬件看成是转型的重要部分,实际并非如此。早在2017年,作业帮就已经涉足智能学习硬件,最早的产品是喵喵机错题打印机。在过去的一年时间里,作业帮先后推出了学习机和智能学习灯。
“从2020年开始,我们的智能学习产品矩阵就有了一定的规模。”作业帮智能硬件产品负责人桂麟透露。今年上半年,作业帮推出了喵喵机学习打印机和喵喵机单词卡, 8月更新的作业帮智能学习硬件是全新的品类,也是作业帮智能学习硬件产品矩阵逐步丰富的关键一步。
李锡凌表示,“我们团队规模一直在扩大,现在已经有大几百人,没到千人。”但从规划来看,作业帮的学习硬件团队突破千人只是时间问题。
他是这么定义作业帮过去做硬件的五年,在第一个阶段,是作业帮做工具型产品,满足用户垂直的需求,比如喵喵机单词卡,解决了用户学习英语记单词的需求;那么,随着三款新产品的发布,作业帮进入了做硬件的第二个阶段。
以AI学习桌为例,这个产品不仅意味着作业帮要全面建设售前、售中和售后等服务体系以及销售渠道,在高成本、高客单价的品类中,竞争也会更加激烈。“竞争对手会比以前要强。”李锡凌说。
但在这样的竞争环境下,作业帮并不会再选择烧钱的方式打开市场。“我们不会花钱买流量,而是要在作业帮的内容和各种场景下做转化,亏钱是不存在的。”李锡凌告诉新浪科技,并且作业帮做新品类的目标和做喵喵机是一样的,那就是要在一两年时间里做到头部。
头部的标准是什么?李锡凌说的不一定准确,但看起来像是他为作业帮AI学习桌定下的一个目标——“(学习桌)这个品类头部几家大概是一年有10个亿的销售。”但更切实际的是,从第一代产品开始,作业帮需要积累经验,做第二代,第三代。
“我们需要先把产品做好,而不是单纯追求一个数字,要把声誉和排名往前做。”他说。
实际上,作业帮的竞争对手不仅仅是那些已经在做的厂商和品牌,还有陆陆续续的入局者,后面这一部分,就可能包括作业帮曾经在在线教育领域的竞争对手。除了作业帮、网易有道,好未来等也计划推出自己的智能学习硬件。
“学习手表已经卷成血海了。”桂麟认为,作业帮之所以还选择竞争如此激烈的细分品类,包括学习桌和学习手表,一是发现这些产品都是刚需,其二是这些品类覆盖的场景与学习有很强的联系。“那么,刚需背后对应的就是市场规模。我们会一直往下迭代。”
桂麟认为,当下智能学习硬件的确竞争激烈,但产品缺乏差异化,且功能往往很多,而忽略了其最本质的功能,那就是帮助它的目标用户解决“学习效率”的问题。
实际上,市场仍有不少增长空间。从整体来看,智能学习硬件在中国正进入高速发展期。教育主管部门在2022年6月公布的数据显示,我国义务教育阶段现有1.58亿名学生。第三方机构弗若斯特沙利文数据显示,2017-2021年,我国智能学习设备市场规模由281亿元上升至659亿元。
艾瑞咨询等机构发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》估算,2024年智能教育硬件市场规模有望接近1000亿元。
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